তিনটি প্রধান পরিষেবা
"থ্রি হার্টস" পরিষেবা ধারণা: উদ্যম, আন্তরিকতা এবং দক্ষতা
উত্সাহ: শিল্প এবং পরিষেবার জন্য আবেগ, উত্সাহের সাথে প্রতিটি গ্রাহকের প্রশ্নের সমাধান;
আন্তরিকতা: আন্তরিকতা, যত্ন, এবং একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ সেবা মনোভাব সঙ্গে প্রতিটি গ্রাহকের সেবা;
দক্ষতা: দক্ষতার জন্য আবেগ নিয়ে কাজ করা, কার্যকর যোগাযোগ নিশ্চিত করা এবং কার্যকরী সম্পাদন করা;
"থ্রি নোস" পরিষেবার প্রতিশ্রুতি: কোন বিলম্ব নেই, নো বক-পাসিং, কোন প্রতারণা নেই
1. কোন বিলম্ব নয়: ডেলিভারির প্রতিশ্রুতিগুলি কঠোরভাবে মেনে চলুন, সময়সূচী অনুযায়ী ডেলিভারি করুন এবং কখনও বিলম্ব করবেন না;
2. নো বক-পাসিং: যেকোনো সমস্যার জন্য দায়িত্ব নিন, তর্ক করা বা দায়িত্ব এড়িয়ে চলা;
3. নো বক-পাসিং: নির্বাচন করুন আমরা উপকরণ এবং কারুশিল্পের জন্য কঠোরভাবে মানদণ্ড মেনে চলি, কোনো আপস বা প্রতারণা নিশ্চিত না করে।
"একের মধ্যে তিন--" পরিষেবার মান (সহযোগিতা, পণ্যের সময়সূচী, উৎপাদন, গুণমান পরিদর্শন, সমাবেশ, বিতরণ, পরিবহন থেকে):
1. সম্পূর্ণ-প্রক্রিয়া নির্দেশিকা: পরামর্শ এবং আলোচনা থেকে ক্রয়, ইনস্টলেশন, এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা-, আমরা আমাদের গ্রাহকদের নিবেদিত নির্দেশিকা এবং পেশাদার পরামর্শ প্রদান করি।
2. সম্পূর্ণ-প্রক্রিয়া প্রতিক্রিয়া: গ্রাহকদের সম্পূর্ণরূপে অবহিত করা নিশ্চিত করতে আমরা উত্পাদন চক্র, প্রক্রিয়া এবং বিতরণের অগ্রগতি সম্পর্কে সময়মত প্রতিক্রিয়া প্রদান করি।
3. বিস্তৃত পরিষেবা: আমরা সমস্ত বিক্রয়োত্তর সমস্যাগুলির জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা- নিই এবং বিশেষ প্রয়োজনগুলি মিটমাট করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব৷
সাতটি অঙ্গীকার
1. ন্যায্য পরিষেবা: আমরা অর্ডারের আকার বা অংশীদারিত্বের অবস্থা নির্বিশেষে অভিন্ন প্রযুক্তিগত পরিষেবার মান প্রদান করার প্রতিশ্রুতি দিই।
2. সুপারফাস্ট প্রতিক্রিয়া: 10-মিনিটের প্রতিক্রিয়া, 4-ঘন্টা রেজোলিউশন, এবং বিক্রয়োত্তর যেকোনো সমস্যার জন্য 2 দিনের মধ্যে সাইটে পৌঁছান৷
3. 365 পরিষেবা: আমরা 24/7 প্রযুক্তিগত পরামর্শ, নির্দেশিকা এবং বিক্রয়োত্তর-সমস্যা সমাধান প্রদান করি।
4. কঠোর ফ্যাক্টরি ডেলিভারি: আমরা গ্যারান্টি দিই যে প্রতিটি ডিভাইস কঠোর মানের পরিদর্শন করে, প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এবং আমাদের কারখানা ছেড়ে যাওয়ার আগে পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়।
5. প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ: আমরা আমাদের বিক্রয় পরিচালকদের অপারেশন, মেরামত এবং রক্ষণাবেক্ষণের বিষয়ে নিয়মিত প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ এবং নির্দেশিকা প্রদান করি।
6. জরুরী ডেলিভারি: আমাদের কাছে জরুরী প্রকল্পগুলির জন্য প্রয়োজনীয় ব্রেকগুলির জন্য একটি জরুরী সময়সূচী ব্যবস্থা রয়েছে, দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করে৷
7. কাস্টমাইজড ওয়ারেন্টি: আমরা স্ট্যান্ডার্ড পণ্য ওয়ারেন্টি, সেইসাথে কাস্টমাইজড ওয়ারেন্টি সময়কাল এবং পদ্ধতি অফার করি।
ওয়্যারেন্টি বিকল্প: সাইটে- মেরামত করুন এবং কারখানা মেরামতে ফিরে আসুন






